ARIA Suivi Membre

Démarrage

Lancez votre assistant WhatsApp de suivi membre

Une seule page, environ 20 minutes. ARIA s'occupe de tout le côté technique (compte WhatsApp, numéro, facturation Meta). Nous avons mis en premier ce qui a un délai chez Meta (nom affiché, textes des messages) : plus vite c'est rempli, plus vite vos membres sont accompagnés.

  1. 1 · Vous
  2. 2 · Compte WhatsApp
  3. 3 · Messages
  4. 4 · Vos membres
  5. 5 · Assistant
  6. 6 · Carte

1 sur 6

Qui êtes-vous ?

14 chiffres, nécessaire pour votre facture électronique.
Votre interlocuteur au quotidien (le « répondant »)
Une seule personne répond pour votre entreprise : c'est elle que nous contactons pour tout le lancement.
Qui valide les messages et le ton de l'assistant ? *

2 sur 6

Votre compte WhatsApp

Délai Meta : validé en 24 à 48 h
Meta le vérifie : il doit ressembler à votre nom commercial. Un prénom seul est souvent refusé.
Liste imposée par Meta.
Image carrée, PNG ou JPG. Sans logo, nous le récupérons sur votre site.
139 caractères maximum sur WhatsApp. Sans description, nous en proposons une.

3 sur 6

Vos messages automatiques

Délai Meta : 24 à 48 h — à écrire dès maintenant
Meta doit approuver chaque texte avant le premier envoi. C'est ce qui peut retarder le lancement : plus tôt vous les écrivez, plus tôt nous les soumettons. Écrivez {prénom} pour insérer le prénom du membre.
Un numéro par ligne. Ces numéros reçoivent la séquence en test, avant la mise en service : les vôtres, ceux de votre équipe. Aucun membre n'est contacté tant que vous n'avez pas validé.

4 sur 6

Vos membres

L'endroit où vous les gérez aujourd'hui (cours, abonnements, CRM).
Sans réponse claire, l'assistant ne parlerait qu'aux membres d'aujourd'hui. Si vous ne savez pas, nous en parlons ensemble.
Colonnes attendues : téléphone (avec l'indicatif du pays, ex. +33 6…), prénom, identifiant interne, parcours suivi, date d'entrée. Un « 06… » seul ne fonctionne pas.
Vos membres suivent-ils des parcours différents, avec des messages différents ?
Nous créons une campagne par parcours.
Un système de suivi ou de relance tourne-t-il déjà ? *
Il faudra le couper le jour du lancement, sinon vos membres recevront tout en double.

5 sur 6

Votre assistant

Par défaut, l'assistant se présente comme un assistant virtuel, répond par vocal quand le membre en envoie un, et vous tutoie ou vouvoie selon votre choix ci-dessous. Vous pouvez tout corriger jusqu'à la recette.
Il parle à vos membres en…
Sans précision : un e-mail à votre répondant, réponse attendue sous 24 h ouvrées.
Vous pouvez joindre des documents (PDF, Word, texte) et nous confirmez avoir le droit de les utiliser. Pour un gros volume, nous vous donnerons un espace de dépôt dans le message qui suit. Sans base de connaissances, l'assistant répond sans elle : nous l'écrivons noir sur blanc.
Voix des réponses vocales
Cloner une voix réelle exige une autorisation écrite de la personne : nous vous la demanderons.

6 sur 6

Votre carte bancaire

Dernière étape : la carte sert à activer votre compte. Elle est enregistrée sur la page sécurisée de Stripe, sans aucun débit.

Votre carte est enregistrée sans être débitée. Aucun débit aujourd'hui : la facturation suit les conditions convenues avec ARIA. Paiement sécurisé par Stripe : ARIA ne voit jamais votre numéro de carte.

Après l'envoi, vous enregistrez votre carte sur la page sécurisée de Stripe. Nous vous répondons ensuite sous 24 h ouvrées avec les prochaines étapes. Vos données ne servent qu'à configurer votre assistant.